Junior IT Support Consultant (m/w/d)
Referenznummer: 1009615
Strukturiert, kommunikationsstark und aufgeschlossen – das sind drei Worte, mit denen Du Dich beschreiben würdest? Perfekt, denn dann suchen wir genau Dich! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns mit Deinem Organisationstalent.
DEINE AUFGABEN:
- First Level-Support für externe Kunden
- Annahme, Bearbeitung oder Weiterleitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Technische Dokumentation im Supportprozess
- Problemverfolgung und Sicherstellung der Servicequalität
- Schulung von EDI- und ECM-Anwendern per Remote-Session
- Unterstützung des Projektmanagements
UNSERE ANFORDERUNGEN:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität in einem sich ständig wandelnden Geschäftsumfeld
- Eigenständige und systematische Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und teamorientiertes Arbeiten
WIR BIETEN:
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem kreativen und hochmotivierten Team eines innovativen Wachstumsunternehmens mit anspruchsvollen Aufgaben im internationalen Business
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und direkter Kontakt zu den Entscheidern
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Und natürlich: freundliche und aufgeschlossene Kollegen sowie ein gutes Betriebsklima
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.